Calm

Sa zicem ca te trezesti dimineata, te speli pe dinti, faci un dus, iti pregatesti micul dejun alcatuit numai din alimente bio si te imbraci gata sa te duci la serviciu.

Cum munca ta incepe pe la ora 10:00 mai ai timp sa-ti verifici posta si sa scrii un articol pe blog. Le faci in exact aceasta ordine, nu de alta dar poate citind corespondenta iti vine vreo idee nastrusnica.

In posta gasesti insa o scrisoare de felicitare pentru ca ai castigat Premiul Nobel pentru Economie. E un lucru important, chiar foarte. Cum ai scrie despre acest eveniment?

Cine a inventat call-centerul?

Propun ca inventatorul conceptului de call-center sa-si traga un glonte in cap. Vin cu aceasta propunere pentru ca nu mai pot. Peste tot pe unde sun, dau de un call-centerpopulat de imbecili. Din nefericire impacult unor astfel de experiente este cu atat mai profund cand suni din Austria in Romania.

Ieri am folosit minunatul online-banking pentru a transfera niste bani din contul in lei in cel in euro. O tranzactie simpla care nu ar trebui sa dureze mai mult de… 5 minute? + read more

Aventuri la BRD

Cred ca se stie ca BRD mi se pare una dintre cele mai proaste banci din Romania. Sunt sigur ca sunt multi oameni care gandesc la fel ca mine. Desigur, ar mai fi si BCR dar despre ei as vorbi doar din auzite si incerc sa evit sa fac lucrul asta.

Ieri am fost sa-mi inchid contul “10″ si cardul aferent, facut inca de pe vremea cand eram in anul I. Cat mi-a folosit contul asta? Mai deloc, avand in vedere ca e pentru stundeti. + read more

CEC Internet Banking

Sambata am fost si-am vazut meciul Olanda – Rusia pe terasa la Select (incepand cu a doua repriza). Nu am mers acolo special pentru a vedea meciul, dar daca tot a fost sa fie…

In pauza dintre a doua repriza si prima repriza de prelungiri am vazut un spot la CEC Internet Banking:
+ read more

CEC Bank – noutati din epoca de piatra

Precum Rocky Balboa in Rocky 5 (sau care o fi fost ultimul), precum Moartea din Carpati cu francezul ala de i-am uitat numele, CEC isi da ultima suflare.

Desigur legatura dintre personajele enumerate mai sus si cea mai veche din Romania nu se rezuma la faptul ca toate au creerii varza de la luat atia pumni, sau cu faptul ca desi se chinuie sa razbeasca, tot cu mentalitatea de om depasit de vreme au ramas, ci legatura se mentine si prin spotul nou lansat.
+ read more

Cu ce te promovezi cand nu ai cu ce?

Iata o problema destul de grava: sa nu ai cu ce sa te mai promovezi, sau cum. Dupa tot felul de super oferte, de campanii mincinoase ingenioase (mai nou pe blogguri) trebuie sa vii cu ceva nou, sau macar altfel.

Intrebarea este: cu ce? Problema este mai grava cand e vorba de servicii financiare (cum ar fi asigurarile de viata) unde nu prea te poti juca dea super ofertele cu super reduceri si tot tacamul. Aici e vorba de socoteli, de bani importanti…
+ read more

Arta de a-ti da cu stangu-n dreptu’

Despre BCR si rebrandingul mai mult sau mai putin fericit aplicat odata cu achizionarea bancii de catre Erste s-a tot scris. Despre noul slogan “Gandim la fel” s-a scris de asemeni si, ca de obicei, parerile au fost impartite.

Nu sunt un expert in materie de branding, sau de copywriting, sau de strategii de promovare, insa cred ca in momentul in care in piata se spune despre tine ca esti cea mai nefericita banca din Romania, nu vrei sa spui ca ti-ai schimbat identitatea dar ai ramas la fel de proasta.
+ read more

Customer care de coada vacii…

Acum o saptamana mi-am cumparat un iPod care trebuia sa fie la oferta atat in magazin cat si online (conform spuselor angajatului xStore din Iasi). In fine, nu era tocmai dementiala oferta astfel inca am inchis ochii cand mi s-a spus (a doua zi) ca de fapt oferta este valabila numai on-line si mi-am luat produsul pentru ca mi se pare o scula misto cu sau fara oferta.

Totusi, pentru linistea mea sufleteasca, am scris un mail catre magazinul on-line sperand sa fiu lamurit in aceasta problema. Asta se intampla asa cum spuneam acum o saptamana. Nici pana in ziua de astazi nu am primit un raspuns la intrebarea mea, desi era clar formulata, desi era cu raspuns “da” sau “nu” – dupa caz. Eu mai astept (desi campania a trecut…).
+ read more

Oare chiar a murit americanul?

Cu totii va mai aduceti aminte de spotul asta:

Nostim, specific bauturilor alcoolice, evocator pentru spiritul inventiv al romanului. Se termina intr-o nonta trista totusi. Americanul (pe care il asteapta toti romanii de atata vreme) moare chiar inainte sa se faca tranzactia. Oare? Sau de doar asa, o poveste ca sa se musamalizeze o “spaga”.

Iata de ce sunt nedumerit:

+ read more

Sugestii…


Exista o mare posibilitate sa sun xenofob in post-ul asta, dar e departe de mine gandul (desi nu neg ca simt ca mi s-a ridicat mingea la fileu :D ).

Reclama mi se pare geniala, actorii, scenariul, muzica. Iarasi o reclama facuta (parca) de Emir Kusturica (sper ca spelling-ul e corect) care te amuza si care iti ramane intiparatita in minte.

+ read more